加油站站长岗位职责
在生活中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编帮大家整理的加油站站长岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
1.严格遵守各项规章制度,做好当班加油工作。
2.主动、热情、规范地为顾客提供加油服务,满足顾客的合理需求。
3.负责岗位范围内设备的`巡查、维护、保养和清洁,能判断和排除一般的设备故障,并做好记录。
4.负责岗位范围内的安全监督管理,发现不安全因素和危及加油站安全的行为,及时阻止和汇报。
5.熟悉站内消防器材性能,能熟练使用站内消防器材。
6.负责岗位范围内的卫生,保持环境整洁。
7.做好交接班工作。
8.完成经理交办的其他工作。
1.严格遵守公司和加油站的规章制度,协助经理组织本班员工开展各项经营、管理和服务工作。
2.确保当班期间加油站的正常运营,保障供应,提高销量,努力完成本班油品销售目标。
3.认真落实各项安全制度,协助经理对本班员工及顾客进行安全教育,检查、监督各项安全措施的`落实。
4.带领本班员工遵守公司和加油站的规章制度,做好对顾客的服务工作。
5.带领本班员工认真做好交接班工作,确保当班帐表及时、完整、真实、准确并按时归档。
6.在经理授权范围内,处理本班日常事务,重大问题及时向经理报告并协助处理。
7.及时处理突发事件。
8.完成经理交办的其他工作。
1.按照要求,协助经理做好加油站计量和质量管理工作。
2.严格执行油品计量和质量管理规定,认真做好油品接卸、质检、测量、计算和记录工作,并确保准确、安全。
3.负责每日检测储油罐存油量,并做好数据记录;检查油罐及管线有无渗漏;发现非正常损溢,应及时上报。
4.负责每月的计量盘存工作,对非正常盈亏要做出原因分析。
5.负责对加油机进行自检、季检和半年强检工作,并对技术监督部门鉴定加油机的`情况进行详细记录。
6.妥善使用、保管、保养计量器具,按期送检。
7.对罐存油品质量定期进行检测;负责监督油罐清洗工作。
8.负责协调、处理顾客对油品数量、质量的投诉并及时上报。
9.熟悉站内消防器材性能和扑救初期火灾技能。
1.组织员工开展各项经营、管理和服务工作。
2.组织传达和落实上级指示,开展安全教育和业务培训,落实安全措施和各项应急预案。
3.组织员工做好对加油站设备设施的维护和保养,确保员工按规章制度作业。
4.组织加油站经营商品的接卸、销售、存储和计量、质量管理,加强核算,确保公司下达的经营指标和其他目标的全面完成。
5.坚持秉公办事,做好员工的`业绩考核,调动员工积极性。
6.熟悉加油站各经营管理环节和操作规程,落实人员分工并指导、监督和检查各岗位工作;若遇特殊情况离站,应指定专人代行其职责。
7.协调客户关系,加强客户管理。
8.完成上级交办的其他工作
1、在站长领导下,负责组织领导本班员工开展油料经营管理和服务工作。
2、负责本班员工思想政治教育,带领员工严格执行站纪、站规,实现优质服务。
3、带领本班员工管好各项加油设备设施(含消防设备)。认真落实各项安全制度。协助站长对本班员工及时进行安全教育,加强安全管理、监督,并检查各项安全措施的落实,确保加油安全作业。
4、带领本班员工认真做好交接班工作。
5、在站长授权范围内,处理本班内外日常事务,重大问题及时向站长报告,并协助处理。
6、完成站长和其他领导布置的临时工作任务.
7、熟悉站内消防器材,并会操作、扑救初期火灾。
1、熟悉处、公司的财务制度,严格遵守财经纪律及加油站现金、支票、电子货卡、信用卡、税务发票的使用管理制度,规范操作,不询税情,照章办事。未经公司、站领导批准,不得任意擅自提价和降价。
2、熟悉加油站经营油品知识、价格和收款、开票程序。所开票据、数量、单位、金额相符,各栏填写工整,正确,合符要求,保持票面整洁清楚。
3、主动热情,耐心细致,方便顾客,钱票清点当面交接清楚。不擅自赊帐或多收。
4、对凭油本买油的顾客,必须在油本、油卡上准确填写所买油料的'品名、牌号、数量、并经双方签字认可,有效。
5、妥善保管好发票、印章、现金支票,严防丢失被盗。
6、售油发票做到帐、物相符,票号相连,不得遗漏一个号。对作废发票,应有明显标记,保持联数无缺。
7、熟悉站内消防器材性能,并会操作,能扑救初期火灾。
8、做好本工作场所的清洁卫生,保持环境卫生,整洁。
9、完成站长和其他领导布置的临时工作任务。
油料统计员岗位职责
1、在站长领导下,熟悉公司加油站有关管理制度,建立油料统计帐目,做到日清月结,做好油料日、旬、月报等工作,正确反映商品流转情况。
2、每月统计核对油料销售数量,发现问题,认真查找原因,并及时报告站领导。
3、认真检查加油记录,根据加油机累计数,核对各班加出油料是否准确。4根据油卡加出油料数量,核对油卡存油数量是否正确。
一、站长岗位职责
1.负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
2.负责加油站商品进、销、存和数质量的监督管理,保障供应,提高销量,确保公司下达的经营销售指标和其他目标的全面完成。
3.加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支出,降低商品损耗,提高效益。
4.负责制定加油站应急预案,落实加油站安全管理体系文件,开展安全教育,完善安全设施,落实安全措施,实现安全生产。
5.熟悉加油站各经营管理环节和操作规程,合理调配人力;指导、监督和检查各岗位工作。
6.必须在营业现场直接进行现场管理,并定时或不定时地对加油站进行全面巡检。若遇特殊情况离站,应指定专人代行其职责。
7.负责站内设备设施管理,组织人员进行维护、保养,使之处于良好状态。
8.负责员工的思想政治教育工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风。
9.负责客户开发工作,负责收集竞争对手价格、销量、促销等信息,并于第一时间上报上级管理部门。
10.秉公办事,做好站内员工的考核工作,充分调动每一个员工的积极性。
11.对外负责安监、市场监督、消防、工商等部门的沟通协调工作,较好处理对外关系。根据授权处理事故和其他突发事件。
12.完成上级交办的其他工作。
二、站长助理岗位职责
1、油品管理
1)负责每日量油尺实测储油罐存油量,并做好数据记录。及时上报油品库存情况,确保加油站库存正常,严禁断档销售。
2)严格执行油品计量和卸油操作规程,认真做好油品测量、计算和记录工作。
3)负责月底计量盘存工作,如实准确及时填报各种月报表。
4)做好加油站油品质量管理工作:运油车辆到站卸油时,负责质量验收,判断油品是否与发货票相符,确认无误后方可卸车;每月至少对油罐测一次水高;大雨、大雪后应随时测量水高,防止水杂随油品发出等意外情况发生。
5)负责记录质量技术监督部门检定加油机及油样抽检结果,做好回罐油记录。
6)协助站长做好日常销售和促销工作,负责采购食堂所需,做好食堂伙食管理工作。
2、财务管理
1)现金、票证的结算做到日结日清,当班期间的现金必须当日交存。
2)做好便利店进销存财务报表的填报,每日及月底盘点的监管。
3)做好发票管理工作,及时如实为客户开具发票,严禁虚开发票。
4)采购款项跟踪:油品接卸完毕后,将采购金额发到统计群,由会计出纳进行款型支付,支付成功后由出纳在群中回复:某某站转账购油(气)款金额xx元成功。
3、设备及卫生管理
1)妥善使用、保管、保养计量器具,人为损坏计量器具者,照价赔偿。
2)每日检查加油机、油罐及管线有无渗漏,确保设备正常运行。
3)负责油罐区设备设施清洁保养工作,监督员工做好加油机清洁保养工作。
4)负责站内所有区域卫生管理工作。
4、帐表册及信息平台填报
1)及时准确填报每日及月底报表。
2)及时填报商务局、安监局及消防局要求的网上信息平台。
5、完成上级交办的其他工作。
三、加油员岗位职责
1.严格遵守公司和加油站的各项规章制度,做好当班加油工作。
2.主动、热情、规范地为顾客提供加油服务,满足顾客的合理需求。
3.负责岗位范围内设备的维护、保养和清洁,能判断和排除一般的'设备故障。
4.负责岗位范围内的安全监督管理,发现不安全因素和危及加油站安全的行为,及时阻止和汇报。
5.熟悉站内消防器材性能,能熟练使用站内消防器材。
6.负责岗位范围内的卫生,保持环境整洁。
7.做好交接班工作。
8.完成站长交办的其他工作。
四、班长岗位职责
1.严格遵守公司和加油站的规章制度,协助站长组织本班员工开展各项经营、管理和服务工作。
2.确保当班期间加油站的正常运营,保障供应,提高销量,努力完成本班销售目标。
3.认真落实各项安全制度,协助站长对本班员工及顾客进行安全教育,检查、监督各项安全措施的落实。
4.负责本班员工的思想政治教育工作,带领员工遵守公司和加油站的规章制度,做好对顾客的服务工作。
5.带领本班员工,认真做好交接班工作,确保当班账表及时、完整、真实、准确并按时归档。
6.在站长授权范围内,处理本班日常事务,重大问题及时向站长报告并协助处理。
7.完成站长交办的其他工作。
五、安全员岗位职责
1.模范遵守加油站安全管理规定,协助站(班)长对员工进行安全教育,对顾客进行现场安全管理。
2.负责当班的安全管理工作,监督员工严格执行安全生产规章制度,检查出入站人员和车辆,制止影响安全的行为。
3.进行安全巡检,提高安全防范意识。
4.定期检查和维护站内消防器材,确保它们处于良好状态。
5.做好当班安全检查记录和隐患整改记录。
6.完成站长交办的其他工作。
六、便利店员岗位职责
1.严格遵守公司和加油站的各项规章制度,负责加油站便利店商品的零售工作。
2.熟知所售商品的种类、、性能、产地、使用说明和摆放位置等,能熟练地向顾客介绍和推销所售商品。
3.负责商品的储存和陈列工作,确保货架商品的充裕。
4.负责便利店的交接班和月盘点工作。
5.负责商品的防盗工作,盘点发现商品缺少时应承担赔偿责任。
6.爱护本岗位的各项设备,搞好设备和环境卫生,保持环境整洁。
7.完成上级交办的其他工作。
七、值班经理
1.负责组织并参与开展本站各项经营、管理和服务工作。
2.负责加油站的安全运营,督促员工努力完成油品销售目标。
3.组织员工做好客户服务工作。
4.负责对当天员工的考勤和考核工作。
5.负责组织当天员工做好交接班工作。
6.了解和掌握便利店商品分布情况及商品有关知识,以便回答顾客的各种询问。
7.及时处理顾客投诉工作。
8.代行站经理各项岗位职责。
9.完成上级交办的其他工作。
1、严格执行加油站安全管理制度。协助站长(班长)对员工和顾客进行安全教育。
2、负责当班的安全管理工作,坚守岗位,监督员工,严格执行安全生产规章制度和岗位职责,制止违章操作行为。禁止无关人员进入加油站,维护加油站秩序,保障加油作业的安全。
3、检查出入站人员和车辆,制止其影响安全的`行为。
4、定期检查消防器材,适时更换灭火剂,保证其使用有效。
5、对加油站安全进行巡视检查,做好当班安全交接班工作、安全检查记录和隐患整改记录。
6、完成站长和其他领导布置的临时工作任务.
7、熟悉站内消防器材,并会操作、扑救初期火灾。
1.严格遵守加油站安全管理规定,协助经理(领班员)对员工进行安全教育,对顾客进行安全指导。
2.负责当班的安全管理工作,监督员工严格执行安全生产规章制度,观察出入站人员和车辆,发现问题及时纠正。
3.对站内设备、设施进行安全巡检,保持良好状态,时刻保持安全防范意识。
4.定期检查和维护站内消防器材,确保器材良好、有效。
5.做好当班安全检查记录和隐患整改记录。
6.完成经理交办的其他工作。
1、在站长(班长)领导下,主动、热情、规范地做好当班加油的服务工作。
2、加油时精力集中,严防漏、洒油料。高度重视安全,防止火灾和其他安全事故的发生。
3、熟悉加油站的有关规章制度,了解经营油品的性能和应用知识,掌握加油机的性能、特点和操作技能,并能判断、排除一般事故。
4、不擅离工作岗位,主动加油,不互相推诿,严防收掉钱的事情发生。
5、负责加油场所的.安全监督管理,发现不安全因素和危及加油站安全的行为要及时制止和报告。熟悉站内消防器材性能,并会操作,能扑救初期火灾。
6、按规定时间,做好交接班,认真填写交接班记录。抄填加油机累计数,起止数,确保加出油料总数的准确可靠。
7、检查、擦拭、维护保养好仪表和有关闸阀,做到设备完好,不渗不漏油。
8、做好所使用设备和工作环境的清洁卫生。
9、完成站长和其他领导布置的临时工作任务。
10、熟悉站内消防器材,并会操作、扑救初期火灾。
1、熟悉公司有关财务制度和财经纪律以及加油现金、发票的管理规定,规范操作,照章办事。
2、负责当班的收银工作。上班前做好零钞准备,以便找补,对顾客要热情诚恳,不得随意与顾客顶撞,做好优质服务。
3、上班时精力集中,当加油员报告数量和金额时,一定要认真回唱。
4、对凭油本和油票加油的顾客坚持验证、票、卡、本。
5、认真填制售油发票。严格遵守税务发票的使用和管理规定。不徇私情。各栏填写工正、正确、符合要求,做到数量、单位、金额相符,保持帐面整洁清楚。妥善保管发票,做到帐、物、证相符,票号相连,不得遗漏一号。对作废的'发票应有明显标记,保持联数无缺。
6、耐心细致,方便顾客(户),钱、票点清,接交清楚,不随意赊帐或多收。
7、作好交接班现金和票证(卡、本)的结算工作,日结日清。认真填写交款单,按时准确地将现金和支票交到站长办公室。
8、熟悉站内消防器材,并会操作、扑救初期火灾。
9、做好本工作场所的清洁卫生,保持工作环境整洁。
10、完成站长和其他领导布置的临时工作任务.
1、在公司领导下组织领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作,认真履行公司下达的安全管理责任承包书,在确保安全的前提下,完成各项考核指标。
2、认真贯彻党的方针、政策,加强对全站员工进行思想政治教育工作,抓好精神文明建设,带领全站员工遵章守纪,保持良好的`站纪、站规、站容、站貌。
3、熟悉本站经营活动,随时掌握油料动态,组织好油料的进销工作,保质、保量。了解分析油料市场,处理好与有关单位的关系,开拓经营,保证供应,不断扩大销量。
4、加强核算,增收节支,分解落实各项经济指标,控制费用开支,加强油料管理,降低油耗,提高效益。每天检查售出油料帐、表、卡情况。
5、落实加油站安全生产责任制,抓好安全教育,学习消防和科学知识,完善安全设备,落实安全措施。实现安全生产。
6、熟悉掌握加油站各项经营管理环节和操作规程,拟定完善规章制度。合理调配劳动力,坚持对全站员工的指导,检查和督促工作。
7、组织员工开展劳动竞赛,开展创建红旗加油站和争当优秀加油员活动,改进态度,端正经营作风,不断提高服务质量。
8、抓好本站各项设备、设施的管理,组织员工定期和不定期地进行维护保养,随时处于良好技术状态。
9、负责作好员工的进退(新进员工由站长提出,经公司同意)和考核工作,充分调动员工的积极性。
10、在公司授权范围内,处理站内日常事务,重大事故要上报,并协同处理。
11、按时按项填写加油站日志,收取售油款,并及时进行。
12、熟悉站内消防器材,并会操作、扑救初期火灾。
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